Наши контакты

Компания "Профит Сервис" .

Телефон: +38 (057) 754-62-03

email: sales@moreit.com.ua

ICQ: 279-203-970

Наша компания уже более 10 лет специализируется на комплексном обслуживании ИТ-активов компаний. Наша задача состоит в поддержании непрерывности всех ИТ-сервисов: обеспечении бесперебойной работы компьютеров, оргтехники, серверов, почтовых служб, доступа в интернет и т.п.
Мы успешно обслуживаем как маленькие так и крупные компании любого направления — торговые, инженерные, дистрибуционные и производственные.

Для повышения качества нашей работы в мае 2007 года в компании была внедрена технология ITIL (ITIL — библиотека передового опыта по организации обслуживания ИТ-систем), что позволило автоматизировать управление процессами обслуживания и технической поддержки, в значительной степени улучшить эффективность обслуживания, снизить стоимость услуг и повысить уровень удовлетворенности клиентов оказанным сервисом.

Со всеми заказчиками заключается договор об обслуживании, где подробно описываются все предоставляемые услуги, устанавливаются временные рамки работы и сроки реагирования, в результате чего руководство и сотрудники компании знают когда и в какой срок будет выполнен их запрос или решена проблема. Любое обращение в нашу компанию отслеживается и выполнение каждой заявки контролируется. По факту выполнения заказчик может поставить оценку за выполненную работу.

Постоянное совершенствование наших знаний, навыков и технологий позволяет нам успешно справляться с задачами, а нашим клиентам экономить не только на содержании ИТ-структуры, но также и на затратах на программное обеспечение. Наши рекомендации помогают во время проверок контролирующих органов, а правила безопасной работы за компьютером для пользователей позволят комфортно  чувствовать себя за компьютером и эффективно выполнять свою работу.

Мы работаем для вас,
компания «ПрофитСервис».